Service Frontline (Medan Branch)

Bank KEB Hana Indonesia, salah satu bank terkemuka di Indonesia, sedang mencari Service Frontline untuk bergabung dengan tim kami di Medan. Sebagai Service Frontline, Anda akan menjadi bagian dari tim operasional yang bertanggung jawab langsung dalam menjalankan aktivitas operasional cabang sesuai dengan aturan dan prosedur yang berlaku. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan dan memberikan pelayanan yang baik dan benar, serta memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan kebijakan bank.

Di Bank KEB Hana Indonesia, Anda akan bekerja di lingkungan yang profesional dan dinamis, dengan akses ke berbagai macam pelatihan dan pengembangan karir. Kami menawarkan gaji kompetitif dan manfaat lain yang menarik bagi Anda yang ingin berkembang dalam industri perbankan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan transaksi perbankan seperti penyetoran, penarikan, dan pembayaran sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Memberikan pelayanan yang baik dan benar kepada pelanggan, termasuk penjelasan yang jelas tentang produk dan layanan bank.
• Memastikan semua dokumen dan catatan transaksi tercatat dengan baik dan sesuai dengan kebijakan bank.
• Mengikuti aturan dan prosedur operasional cabang dengan ketat.
• Melaporkan setiap insiden atau masalah yang terjadi selama operasional kepada manajemen cabang.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan karir yang disediakan oleh bank.
• Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan sesuai dengan kebijakan privasi bank.
• Menjaga kebersihan dan keamanan lingkungan kerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perbankan atau layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan bertanggung jawab.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan berbagai macam perangkat lunak perbankan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan tingkat pendidikan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait