Customer Service Forwarding (Sea Export)

Kintetsu World Express · 📍 Jakarta Utara, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Kami sedang mencari seorang Customer Service Forwarding (Sea Export) yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kintetsu World Express. Perusahaan kami adalah salah satu penyedia layanan logistik internasional terkemuka di Indonesia, dan kami mencari individu yang memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, kemampuan analitis, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Peran ini akan berfokus pada pelayanan pelanggan untuk ekspor laut, termasuk penanganan pertanyaan, permasalahan, dan permintaan pelanggan. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan dipenuhi dengan baik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang dalam karir. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, silakan kirimkan lamaran Anda sekarang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan permintaan pelanggan terkait layanan ekspor laut.,Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan pelanggan dipenuhi.,Mengelola dan memantau permintaan ekspor laut, termasuk pemantauan status pengiriman.,Menyediakan pembaruan dan laporan kepada pelanggan secara berkala.,Menangani permasalahan pelanggan dengan cara yang memuaskan dan memastikan solusi yang tepat.,Mengikuti dan mematuhi prosedur perusahaan dan peraturan industri.,Mengembangkan dan memelihara hubungan pelanggan yang baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan di industri logistik atau ekspor.,Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang yang relevan.,Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.,Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.,Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen ekspor laut akan menjadi nilai tambah.,Pengalaman dalam industri logistik atau ekspor akan menjadi nilai tambah.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris yang baikKemampuan komunikasi yang kuatKemampuan analitis dan pemecahan masalahKemampuan untuk bekerja dalam timPengalaman dalam menggunakan sistem manajemen ekspor lautPengalaman dalam industri logistik atau eksporKemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait